
2021年5月12日,山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)政務服務中心向汾飛集團贈送“熱忱服務為入駐單位辦實事,盡心盡責助政務環(huán)境創(chuàng)一流”一面錦旗,一方面是為了感謝集團公司及時有效處理了政務服務中心辦公設施損壞帶來的工作不便,及時維護了綜改區(qū)窗口單位對外形象;另一方面是對汾飛集團盡職盡責辦實事、高效率高標準完成工作表示贊許。錦旗上寥寥數(shù)字,承載著贊譽,更寫滿了責任。

示范區(qū)政務服務中心入駐在孵化基地1號樓東側1-3層,負責示范區(qū)進駐審批和服務事項集中辦理的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導服務,為企業(yè)和群眾辦理行政審批和服務事項提供便捷的政務服務,為示范區(qū)全力打造“六最”營商環(huán)境奠定了基礎。隨著服務水平的的提速,往來辦事人員較多,公用設施設備使用量大,已存在局部設施損壞情況,影響了辦事窗口服務質(zhì)量和效率的提升。
汾飛集團成果轉(zhuǎn)化公司接到政務服務中心維修任務后,了解到政務服務中心每天業(yè)務量大、接待人次多和受理辦結量高頻等實際情況后,在保障不影響政務中心的正常業(yè)務服務和往來辦事群眾便利的基礎上,研究制定合理化施工方案。安全運維施工工作人員延時、錯峰加班加點,對痛點、難點問題想辦法,連夜施工,實現(xiàn)了高效、保質(zhì)解決所有事項,及時高效對政務服務中心提出的問題逐一解決,提升了窗口服務形象和辦事效率,營造了良好的辦事環(huán)境。
汾飛集團對經(jīng)營性國有資產(chǎn)進行運營管理,承接示范區(qū)落地項目,以深耕企業(yè)服務,打造示范標桿為經(jīng)營理念,以專業(yè)的孵化服務、豐富的業(yè)態(tài)資源、成熟的運營模式,為落地項目提供綜合服務,最大限度支持入?yún)^(qū)企業(yè)落地發(fā)展。
錦旗的授予是對公司日常工作的肯定與勉勵,“熱忱服務為入駐單位辦實事,盡心盡責助政務環(huán)境創(chuàng)一流”更是一種鞭策。根據(jù)示范區(qū)、集團黨委統(tǒng)一安排部署,集團各級黨組織、各公司廣泛開展著“我為群眾辦實事”,健全完善實踐活動責任體系,聚焦“興業(yè)有為”辦實事、解難題,開展了開門納諫聽呼聲、開設便民服務熱線、黨史學習專欄、設置黨史學習報刊書架、組織志愿服務活動,定期組織開展入企服務、安全運維以及工程巡檢。“辦實事”是深入黨史學習教育的重要內(nèi)容和要求,也是確保學習教育與總結經(jīng)驗、關照現(xiàn)實、推動工作深度融合、走深走實的重要措施。全體員工將以此為動力,一如既往保持優(yōu)良作風、提高管理水平、提供更加優(yōu)質(zhì)服務,立足自身崗位,聚焦實際問題,深化解決成效,全力以赴做好各項工作,用實際行動為汾飛集團乃至示范區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。